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星巴克在中国市场利用社交礼品和AR

星巴克在中国市场利用社交礼品和AR

发布时间：2018-08-23

为了提高客户忠诚度，星巴克正在尝试使用电子营销方法，例如星巴克奖赏计划。这次利用中国市场，星巴克尝试了一些电子营销策略，如社交礼品和AR。

通过星巴克奖赏计划，消费者一旦购买了一定数量的咖啡，就可以获得一杯咖啡的奖励。这有助于维持与客户的关系，因为如果他们想要购买咖啡，他们更有可能回到星巴克星巴克。奖赏计划鼓励他们回去，以便在不久的将来获得免费饮料。

为了更进一步，星巴克建议改进他们的系统，比如增加音频订购功能，以方便人们更轻松地下订单。通过使系统更加用户友好，更多的人可以加入星巴克奖赏计划，同时吸引更多的客户另。一个有吸引力的特点是使用AR技术，以便顾客可以尝试与咖啡师沟通，以获得他们的定制咖啡。轻松拥有个性化饮料可让客户对公司有更好的归属感，并认为他们更受尊重，他们往往会回到星巴克而不是其他有竞争力的咖啡店。

这可以实现品牌推广，吸引更多长期客户。这可能有助于提升店内体验并提高客户忠诚度。

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